Disclaimer e Limitazione di Responsabilità

1. Natura del servizio

Contado BIO (di seguito anche "la piattaforma") è un marketplace informativo che ha l'unico scopo di facilitare l'incontro tra consumatori e produttori biologici certificati in Italia, permettendo la ricerca, la consultazione dei profili e l'invio di messaggi diretti. La piattaforma non partecipa in alcun modo alla trattativa commerciale, alla vendita, alla consegna o al pagamento dei prodotti scambiati tra le parti, e non agisce come agente, rappresentante, garante o intermediario commerciale di nessuna delle due parti.

2. Nessuna responsabilità sulle transazioni

Ogni accordo relativo all'acquisto di prodotti — inclusi prezzi, quantità, modalità e tempi di consegna o ritiro, modalità di pagamento e condizioni di reso — è stabilito liberamente e direttamente tra il consumatore e il produttore, al di fuori della piattaforma. Contado BIO:

• non incassa, non trattiene e non gestisce alcun pagamento relativo alla vendita di prodotti tra le parti;
• non emette fatture o ricevute per gli acquisti effettuati presso i produttori;
• non organizza né garantisce consegne, spedizioni o ritiri;
• non è responsabile di eventuali inadempimenti, ritardi, mancate consegne o difformità rispetto a quanto concordato tra le parti.

Eventuali controversie relative alla transazione devono essere risolte direttamente tra consumatore e produttore. Contado BIO non fornisce mediazione, arbitrato o assistenza legale in merito, fatta salva la possibilità — a sola discrezione della Società e senza alcun obbligo — di agevolare il contatto tra le parti in caso di segnalazioni.

3. Qualità, sicurezza e conformità dei prodotti

Contado BIO non produce, non manipola, non ispeziona fisicamente e non commercializza alcun prodotto presente sulla piattaforma. La responsabilità per la qualità, la sicurezza alimentare, la corretta etichettatura, la conservazione e la conformità dei prodotti alle normative vigenti (incluse quelle igienico-sanitarie e di sicurezza alimentare) è esclusivamente del produttore che li commercializza, in qualità di soggetto professionale responsabile della propria attività.

4. Certificazioni biologiche

Contado BIO effettua controlli sulle certificazioni biologiche dichiarate dai produttori incrociando, ove disponibili, le informazioni con le banche dati pubbliche degli organismi di certificazione riconosciuti dall'Unione Europea, al fine di ridurre il rischio di profili non autorizzati. Questo controllo non costituisce tuttavia una garanzia assoluta e continuativa: le certificazioni possono essere sospese, revocate o modificate dagli enti competenti in qualsiasi momento, anche successivamente alla verifica effettuata da Contado BIO. La piattaforma non può garantire in modo continuativo la validità delle certificazioni indicate dai produttori e invita gli utenti, in caso di dubbio, a verificare direttamente con il produttore o con l'ente certificatore indicato nel profilo.

5. Recensioni e contenuti generati dagli utenti

Le recensioni e i messaggi scambiati tramite la piattaforma esprimono l'opinione e le comunicazioni personali dei singoli utenti e non riflettono necessariamente la posizione di Contado BIO, che non ne garantisce l'accuratezza. La Società si riserva il diritto di rimuovere, senza preavviso, contenuti che violino la legge, i diritti di terzi o i presenti termini.

6. Limitazione di responsabilità

Nei limiti massimi consentiti dalla legge applicabile, Bianco Tangerine S.R.L. e Contado BIO escludono ogni responsabilità per danni diretti, indiretti, incidentali, consequenziali o punitivi — inclusi, a titolo esemplificativo, danni alla salute, danni economici, perdita di guadagno o di dati — derivanti da: (a) l'utilizzo o l'impossibilità di utilizzare la piattaforma; (b) l'acquisto, il consumo o l'utilizzo di prodotti reperiti tramite la piattaforma; (c) la condotta, le azioni o le omissioni di un produttore o di un consumatore; (d) l'inesattezza, l'incompletezza o la non veridicità di contenuti pubblicati da terzi sulla piattaforma. Restano ferme le responsabilità che non possono essere escluse o limitate ai sensi di norme inderogabili di legge, in particolare a tutela del consumatore.

7. Rapporto con Termini e Condizioni e Privacy Policy

Il presente Disclaimer integra e non sostituisce i Termini e Condizioni e la Privacy Policy della piattaforma, che vanno letti congiuntamente. In caso di contrasto tra i documenti prevalgono i Termini e Condizioni, salvo quanto diversamente specificato.

8. Modifiche al presente Disclaimer

Contado BIO si riserva il diritto di aggiornare il presente Disclaimer in qualsiasi momento, per adeguarlo a modifiche normative o evoluzioni del servizio. La data di ultimo aggiornamento è indicata in cima alla pagina. L'uso continuato della piattaforma dopo la pubblicazione di modifiche costituisce accettazione delle stesse.

9. Legge applicabile e foro competente

Il presente Disclaimer è regolato dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia è competente il Foro di Torino, salvo diversa disposizione inderogabile di legge a tutela del consumatore.

Contatti

Per qualsiasi domanda relativa al presente Disclaimer puoi contattarci tramite la pagina Contatti.